迪科數(shù)金是一家以大數(shù)據(jù)和人工智能技術為核心競爭力，為銀行等金融機構提供產品+運營+技術研發(fā)+整體解決咨詢方案的專業(yè)機構。為銀行和互聯(lián)網(wǎng)金融機構提供貸前、貸中和貸后管理在內的客戶全生命周期產品和服務。公司主要客戶覆蓋國有五大行、全國性商業(yè)銀行、大型互聯(lián)網(wǎng)金融公司。目前擁有迪科信貸風控云、6Relation智能催反平臺、一站式精準獲客平臺、迪科小催機器人等產品，與中科大先進科學研究院共建“智能金融聯(lián)合實驗室”，擁有六個金融服務交付基地：合肥、西安、成都、亳州、蕪湖、武漢，目前有4000多名貸前、貸后銀行后臺運營服務團隊。
公司福利（保障超全、福利超好，配套公寓）：
1、社會保險：根據(jù)國家規(guī)定，為員工購買五險；
2、節(jié)日慰問：發(fā)放節(jié)日福利；
3、培訓機會：完善的培訓體系，為員工提供崗前培訓、技能培訓、職業(yè)發(fā)展培訓等各類培訓；
4、晉升機會：完善的職業(yè)發(fā)展通道，每兩個月至少1次的時段晉升機會，每年至少2次儲備干部晉升機會；
5、團隊年輕：團隊年輕化、激情有活力，互幫互助，氛圍和諧；
6、活動豐富：公司不定期舉辦各種文化活動以及外出旅游活動，豐富員工的業(yè)余生活。
招 聘 簡 章
01-質檢專員 20人（不接受實習生）
一、崗位要求
1、呼叫中心質檢及客訴處理經(jīng)驗半年年及以上工作經(jīng)驗，互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)優(yōu)先，大專及以上學歷優(yōu)先；（高中學歷不接受）
2、了解熟悉質檢工作模式，能熟練操作各類常用辦公軟件；
3、具備較強的問題分析能力、總結概括能力、溝通表達能力、抗壓能力；
4、做事公正客觀，原則性和責任心較強。
二、工作內容
1、復核質檢專員作業(yè)規(guī)范，對錄音進行抽檢，完成各項作業(yè)指標；
2、挖掘服務過程中存在的規(guī)范執(zhí)行、服務風險、流程規(guī)則和產品等方面存在的問題；
3、輔助提升電銷外呼品質，對服務、話術提出合理化建議;
4、負責快速核實內部流轉的客戶投訴案件，及處理結果的反饋；
5、側重負責快速核實與處理內部流轉的關于電銷投訴的案件，及處理結果的反饋;
6、上級交辦的其他事項
三、工作時間：早上8：30-下午6：00，月休6天；培訓10天（5天理論，5天實踐）70元/天，
四、綜合薪資：3400-4500元，按季度考評調薪。
聯(lián)系方式：喬老師 15619420823（同微信）
郵箱地址：qiaona@tydic.com
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