Concentrix 2018年校園招聘開(kāi)始啦！！
CONCENTRIX China 簡(jiǎn)介：
Concentrix是財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)集團(tuán)SYNNEX在全球流程服務(wù)行業(yè)的子品牌, 是客戶互動(dòng)、技術(shù)和流程創(chuàng)新領(lǐng)域的全球領(lǐng)導(dǎo)者。我們能夠在與客戶的互動(dòng)中，幫助客戶實(shí)現(xiàn)他們的目標(biāo)。Concentrix是全球客戶管理BPO行業(yè)排名前五的公司。Concentrix在全球擁有約125個(gè)運(yùn)營(yíng)中心，超過(guò)100,000名員工，可通過(guò) 40 種語(yǔ)言為超過(guò)450多個(gè)客戶提供服務(wù)。我們?yōu)榭蛻籼峁┤蛞恢�、本土融合的服�?wù)。我們的專有技術(shù)組合包括領(lǐng)先的可優(yōu)化客戶互動(dòng)各個(gè)方面的應(yīng)用程序，如預(yù)測(cè)性分析、客戶智能、活動(dòng)管理、知識(shí)傳遞等等。目前Concentrix 所服務(wù)的客戶廣泛涉及各個(gè)行業(yè)，包括銀行和金融服務(wù)，醫(yī)療保健和制藥，保險(xiǎn)，消費(fèi)電子及科技，運(yùn)輸及旅游，零售和電子商務(wù)，媒體互動(dòng)及汽車業(yè)。
我們也是一家以人為本的商業(yè)服務(wù)供應(yīng)商 - 時(shí)刻以我們的客戶、客戶的客戶和我們的員工為中心。我們傾聽(tīng)他們的心聲、了解他們的想法、關(guān)懷他們并向他們傾注全部。我們堅(jiān)信要以更快的速度加快業(yè)務(wù)產(chǎn)出，堅(jiān)信要通過(guò)不斷的努力讓我們所做的每一件事都能為客戶帶來(lái)實(shí)在的業(yè)務(wù)價(jià)值。這些信念加上我們世界一流的服務(wù)能力，就是各行各業(yè)眾多知名公司長(zhǎng)期選擇 Concentrix 為他們實(shí)施關(guān)鍵客戶戰(zhàn)略和運(yùn)營(yíng)的原因所在。
Concentrix大中華區(qū)擁有大連，佛山，北京，上海，深圳，貴陽(yáng), 西安，香港8個(gè)運(yùn)營(yíng)中心，支持11種語(yǔ)言，并為14個(gè)國(guó)家和地區(qū)的客戶提供涵蓋客戶關(guān)系管理，網(wǎng)頁(yè)定制業(yè)務(wù)，數(shù)字媒體的內(nèi)容設(shè)計(jì)和制作，銀行后臺(tái)服務(wù)業(yè)務(wù)等服務(wù)。
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華為在線電商服務(wù)顧問(wèn)
崗位職責(zé):
1）負(fù)責(zé)在線客戶的售前售后咨詢解答，向客戶提供迅速，準(zhǔn)確，周到的服務(wù)；
2）負(fù)責(zé)客戶關(guān)系管理及維護(hù)服務(wù)；
3）能通過(guò)與客戶的溝通分析客戶的需求，通過(guò)高效準(zhǔn)確的解答和專業(yè)的服務(wù)提升客戶的滿意度；
4）對(duì)服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)反饋，并積極提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議；
5）主要承接的服務(wù)對(duì)象為在全國(guó)各電商平臺(tái)的消費(fèi)者。
崗位要求:
1）正規(guī)院校大專及以上學(xué)歷；
2）耐心，思維敏捷，主動(dòng)性學(xué)習(xí)能力較好， 抗壓能力能力較好，有團(tuán)隊(duì)合作精神以及服務(wù)意識(shí)；
3）拼音輸入法打字速度在45字/分鐘以上；
4）熟練使用計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)。
工作時(shí)間：
五天八小時(shí)工作制，周六和公共節(jié)假日會(huì)有加班可能（按照國(guó)家規(guī)定串休或者支付加班費(fèi)）；
薪資福利：
1） 員工享有基本工資+交通補(bǔ)貼+績(jī)效獎(jiǎng)金；
2） 享有帶薪年假高達(dá)5-15天，婚假，產(chǎn)假/陪產(chǎn)假；
3） 按國(guó)家政策繳納社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金，商業(yè)保險(xiǎn), 每年公司組織大型體檢等福利；
4） 工作環(huán)境舒適，五星級(jí)年會(huì)，每個(gè)季度有團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)；
5） 職業(yè)前景：公司提供全方位的技能培訓(xùn)如職前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、晉升培訓(xùn)，為員工提供通暢的晉升通道。
聯(lián)系電話：15841137525
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