Concentrix 2018年校園招聘開始啦�。�
CONCENTRIX China 簡介：
Concentrix是財富500強(qiáng)企業(yè)集團(tuán)SYNNEX在全球流程服務(wù)行業(yè)的子品牌, 是客戶互動、技術(shù)和流程創(chuàng)新領(lǐng)域的全球領(lǐng)導(dǎo)者。我們能夠在與客戶的互動中，幫助客戶實現(xiàn)他們的目標(biāo)。Concentrix是全球客戶管理BPO行業(yè)排名前五的公司。Concentrix在全球擁有約125個運營中心，超過100,000名員工，可通過 40 種語言為超過450多個客戶提供服務(wù)。我們?yōu)榭蛻籼峁┤蛞恢�、本土融合的服�?wù)。我們的專有技術(shù)組合包括領(lǐng)先的可優(yōu)化客戶互動各個方面的應(yīng)用程序，如預(yù)測性分析、客戶智能、活動管理、知識傳遞等等。目前Concentrix 所服務(wù)的客戶廣泛涉及各個行業(yè)，包括銀行和金融服務(wù)，醫(yī)療保健和制藥，保險，消費電子及科技，運輸及旅游，零售和電子商務(wù)，媒體互動及汽車業(yè)。
我們也是一家以人為本的商業(yè)服務(wù)供應(yīng)商 - 時刻以我們的客戶、客戶的客戶和我們的員工為中心。我們傾聽他們的心聲、了解他們的想法、關(guān)懷他們并向他們傾注全部。我們堅信要以更快的速度加快業(yè)務(wù)產(chǎn)出，堅信要通過不斷的努力讓我們所做的每一件事都能為客戶帶來實在的業(yè)務(wù)價值。這些信念加上我們世界一流的服務(wù)能力，就是各行各業(yè)眾多知名公司長期選擇 Concentrix 為他們實施關(guān)鍵客戶戰(zhàn)略和運營的原因所在。
Concentrix大中華區(qū)擁有大連，佛山，北京，上海，深圳，貴陽, 西安，香港8個運營中心，支持11種語言，并為14個國家和地區(qū)的客戶提供涵蓋客戶關(guān)系管理，網(wǎng)頁定制業(yè)務(wù)，數(shù)字媒體的內(nèi)容設(shè)計和制作，銀行后臺服務(wù)業(yè)務(wù)等服務(wù)。
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華為在線電商服務(wù)顧問
崗位職責(zé):
1）負(fù)責(zé)在線客戶的售前售后咨詢解答，向客戶提供迅速，準(zhǔn)確，周到的服務(wù)；
2）負(fù)責(zé)客戶關(guān)系管理及維護(hù)服務(wù)；
3）能通過與客戶的溝通分析客戶的需求，通過高效準(zhǔn)確的解答和專業(yè)的服務(wù)提升客戶的滿意度；
4）對服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋，并積極提出改進(jìn)意見和建議；
5）主要承接的服務(wù)對象為在全國各電商平臺的消費者。
崗位要求:
1）正規(guī)院校大專及以上學(xué)歷；
2）耐心，思維敏捷，主動性學(xué)習(xí)能力較好， 抗壓能力能力較好，有團(tuán)隊合作精神以及服務(wù)意識；
3）拼音輸入法打字速度在45字/分鐘以上；
4）熟練使用計算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)。
工作時間：
五天八小時工作制，周六和公共節(jié)假日會有加班可能（按照國家規(guī)定串休或者支付加班費）；
薪資福利：
1） 員工享有基本工資+交通補貼+績效獎金；
2） 享有帶薪年假高達(dá)5-15天，婚假，產(chǎn)假/陪產(chǎn)假；
3） 按國家政策繳納社會保險和住房公積金，商業(yè)保險, 每年公司組織大型體檢等福利；
4） 工作環(huán)境舒適，五星級年會，每個季度有團(tuán)隊建設(shè)活動；
5） 職業(yè)前景：公司提供全方位的技能培訓(xùn)如職前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、晉升培訓(xùn)，為員工提供通暢的晉升通道。
聯(lián)系電話：15841137525
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