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我的簡歷
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簡歷名稱 我的簡歷 更新日期 2021/3/9
環(huán)保 | 10年以上 | 本科 | 西咸新區(qū)
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姓 名：
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周曉芬
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編 號：
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N37555
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性 別：
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女
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出生日期：
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1985/5/4
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民 族：
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漢族
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婚姻狀況：
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已婚
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政治面貌：
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黨員
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身 高：
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172CM
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教育程度：
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本科
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畢業(yè)時間：
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2007年12月
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專 業(yè)：
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計算機科學(xué)與技術(shù)
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現(xiàn)居住地：
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西咸新區(qū)
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國 籍：
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戶 籍：
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西安市
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職業(yè)概況
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現(xiàn)從事行業(yè)：
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環(huán)保
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現(xiàn)從事職業(yè)：
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人事/行政/高級管理
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現(xiàn)職位級別：
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中級職位(兩年以上工作經(jīng)驗)
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工作年限：
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10年以上
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目前薪水：
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海外工作經(jīng)歷：
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沒有
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求職意向
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期望工作性質(zhì)：
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全職
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期望工作地區(qū)：
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西安市,西咸新區(qū),咸陽市
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期望從事行業(yè)：
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環(huán)保,檢測/認(rèn)證,專業(yè)服務(wù)(咨詢、人力資源、財會),互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù),電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路
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期望從事職業(yè)：
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人力資源,行政/后勤,采購,質(zhì)量安全,環(huán)保
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期望薪水：
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月薪面談人民幣
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期望崗位名稱：
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人力資源,行政/后勤,采購,質(zhì)量安全,環(huán)保 (到崗：面談)
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自我評價/職業(yè)目標(biāo)
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自我評價：
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1.為人穩(wěn)重，具有較強的團隊協(xié)調(diào)合作精神，能夠積極面對及觖決任何困難與挑戰(zhàn)。
2.具有一定的組織策劃能力、管理能力和溝通能力，有很強的敬業(yè)精神。
3.做事認(rèn)真，能吃苦耐勞，有上進心、責(zé)任心！
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教育背景
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- 學(xué)校名稱：
- 陜西師范大學(xué) ( 2006年1月 - 2007年12月 )
- 專業(yè)名稱：
- 計算機科學(xué)與技術(shù)
- 學(xué)歷：
- 本科
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工作經(jīng)驗
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- 公司名稱：
- 陜西環(huán)保集團—陜西德鴻環(huán)境服務(wù)有限公司 ( 2017年10月 - 至今 )
- 所屬行業(yè)：
- 環(huán)保
- 公司性質(zhì)：
- 工作描述：
- 負(fù)責(zé)人資，行政，企管，黨建及工會相關(guān)工作，具體可見其他部分介紹。
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職業(yè)技能
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職業(yè)技能：
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1.通過國家英語技能測試，有較強的聽說讀寫能力。
2.掌握8D， 五大手法，SPC，6 Sigma等處理及分析問題的方法。
3.熟練掌握ISO系統(tǒng)：包含ISO9000、ISO14000/14001、TS16949,QC080000及GJB9001，GJB150等。
4.取得中級文秘，PLC及計算機相關(guān)證書（中級經(jīng)濟師（人力資源管理專業(yè)，2020年成績已合格，2021年初發(fā)放證書））。
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附加信息
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- 其他：
- 工作經(jīng)歷:
2017.10~今 某國企
1、人力資源管理，主要工作為參與公司人員規(guī)劃、主導(dǎo)負(fù)責(zé)員工招聘、薪酬福利、員工培訓(xùn)、績效考核、員工關(guān)系處理等。
（1）參與制定年度人力資源規(guī)劃方案，梳理組織架構(gòu)，修訂職能手冊和崗位說明書，制定年度人力預(yù)算。
（2）根據(jù)人員需求情況，統(tǒng)籌人員招聘工作，包括內(nèi)部合理調(diào)劑，做到招聘成本最小化，人員配置最優(yōu)化。
（3）編制兩個公司的管理制度匯編，包括薪酬制度、人事管理規(guī)定、考勤管理辦法、用工管理辦法等制度，并負(fù)責(zé)宣貫執(zhí)行。
（4）健全公司培訓(xùn)體系，主導(dǎo)制定年度培訓(xùn)計劃，并主導(dǎo)推出多項培訓(xùn)效果評價方法，如課后調(diào)查、線上有獎竟賽等，提高人員學(xué)習(xí)積極性，增加知識水平，加強公司市場競爭力。
（5）主導(dǎo)制定公司績效考核方案并推動生效，監(jiān)督各部門按月進行績效考核，根據(jù)考核結(jié)果及時給出輔導(dǎo)、改進，達(dá)到激勵員工的作用。
（6）定期組織員工滿意度調(diào)查，做好中間橋梁，使公司、員工雙方滿意，從而提高員工歸屬感及公司價值感。
2、行政管理：辦公室相關(guān)工作，做好管理及協(xié)調(diào)工作。
（1）制定行政相關(guān)制度、包括檔案、合同管理辦法、印章、證照管理辦法、公文處理辦法，采購、招投標(biāo)、企業(yè)管理及安全環(huán)保等制度，并負(fù)責(zé)推動生效。
（2）起草領(lǐng)導(dǎo)及公司級各項報告，做好公司各階段的回顧總結(jié)。
（3）主導(dǎo)推行辦公室6S工作，建立舒適整潔的辦公環(huán)境。
（4）主導(dǎo)負(fù)責(zé)會議管理工作，監(jiān)督每項會議待辦落實到位，保證各項工作有始有終。
（5）主導(dǎo)負(fù)責(zé)公司合同的管理工作，為公司建立了電子化管理檔案表，并推動執(zhí)行電子化檔案管理方式。
3、負(fù)責(zé)推進企管、黨建，紀(jì)檢，工會、公司治理等工作，主持辦公室相關(guān)工作。
之前均就職于外企前就職于外企（電子產(chǎn)品方面）
1、技術(shù)類客戶服務(wù)，提高客戶滿意度，增加公司收益。
（1）客訴處理（有獨立FA的能力），出現(xiàn)異常第一時間組織團隊處理，制定暫時措施并按客戶要求期限提供改善報告及其他資料，并向客戶端團隊當(dāng)面報告。曾在一件客訴處理上為公司減少損失5000萬元。
（2）主導(dǎo)所負(fù)責(zé)客戶的稽核工作，包括前期的內(nèi)部稽核、客戶對接、及時獲得客戶稽核清單、現(xiàn)場陪同問題主答、組織缺失的改善并監(jiān)督改善效果，確保缺失得到及時有效的改善。
（3）客戶關(guān)系維護，曾經(jīng)服務(wù)過客戶：聯(lián)想（MOTO）、LG、SONY、仁寶、WNC、英華達(dá)、富士康、BYD等客戶），客戶滿意度高。
2、建立綠色環(huán)境體系，提高公司市場競爭力。
（1）主導(dǎo)建立公司的綠色環(huán)境體系，熟悉歐盟的RoHS，REACH及國內(nèi)法規(guī)，在此體系建立之初，對接全部客戶，滿足客戶的“綠色”需求。后期協(xié)助公司通過QC080000的認(rèn)證并取得證書。
（2）主導(dǎo)通過UL公司的認(rèn)證，包括各種材料的耐燃性、3C、MSDS等，對材料認(rèn)證相關(guān)知識熟悉。
3、做好品質(zhì)管理，減少不良率及損失。
（1）制程品質(zhì)稽核（PQE），通過全制程品質(zhì)監(jiān)管，及時找出隱患行為并及時糾正改善，減少成品報廢率、不良率。
（2）出貨品質(zhì)管理（OGI/ORT現(xiàn)場管理人員），依照客戶標(biāo)準(zhǔn)，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、公司標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)管成品品質(zhì)（包括外觀、尺寸、性能、信賴性等），滿足客戶品質(zhì)要求。
（3）品保專案（QE），與工程部門合作改善專案，提高產(chǎn)品良率、設(shè)備稼動率，減少成本。曾在孔壁粗糙度專案改善中，為公司每月節(jié)省約200萬。
（4）供應(yīng)商管理（SQE），建立供應(yīng)商管理機制，并對供應(yīng)商品質(zhì)進行監(jiān)管，確保來料不良率降低。曾幫助供應(yīng)商聯(lián)茂公司改善材料表面平整度，為其公司解決問題，減少成本及報廢率。
（5）熟悉各品質(zhì)手法、體系文件、異常解決方法。
4、做為內(nèi)部講師作專業(yè)知識培訓(xùn)，提高個人知識儲備量并與學(xué)員一起成長。主要講授的課程有6S、8D、客服服務(wù)規(guī)范、5家客規(guī)等。
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