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李莎
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簡(jiǎn)歷名稱 李莎 更新日期 2019/7/22
金融/投資/證券 | 10年以上 | 本科 | 西咸新區(qū)
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姓 名：
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李莎
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編 號(hào)：
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N28481
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性 別：
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女
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出生日期：
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1986/1/3
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民 族：
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漢族
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婚姻狀況：
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已婚
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政治面貌：
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黨員
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身 高：
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170CM
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教育程度：
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本科
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畢業(yè)時(shí)間：
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2008年6月
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專 業(yè)：
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計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)
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現(xiàn)居住地：
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西咸新區(qū)
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國(guó) 籍：
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中國(guó)
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戶 籍：
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西安市
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職業(yè)概況
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現(xiàn)從事行業(yè)：
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金融/投資/證券
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現(xiàn)從事職業(yè)：
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金融/證券/期貨/投資
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現(xiàn)職位級(jí)別：
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中級(jí)職位(兩年以上工作經(jīng)驗(yàn))
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工作年限：
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10年以上
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目前薪水：
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海外工作經(jīng)歷：
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沒(méi)有
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求職意向
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期望工作性質(zhì)：
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全職
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期望工作地區(qū)：
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西安市,西咸新區(qū),咸陽(yáng)市
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期望從事行業(yè)：
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金融/投資/證券,專業(yè)服務(wù)(咨詢、人力資源、財(cái)會(huì)),家具/家電/玩具/禮品,教育/培訓(xùn)/院校,政府/公共事業(yè)
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期望從事職業(yè)：
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人事/行政/高級(jí)管理,金融/證券/期貨/投資,銷售/客服/技術(shù)支持
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期望薪水：
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月薪6000人民幣
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期望崗位名稱：
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人事/行政/高級(jí)管理,金融/證券/期貨/投資,銷售/客服/技術(shù)支持 (到崗：隨時(shí)到崗)
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自我評(píng)價(jià)/職業(yè)目標(biāo)
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自我評(píng)價(jià)：
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善于溝通，富有團(tuán)隊(duì)精神；為人謙和，樂(lè)觀進(jìn)��；視野開(kāi)闊，思維清晰。
專注、分析、條理性強(qiáng)；具備規(guī)劃、組織、執(zhí)行、協(xié)調(diào)及解決問(wèn)題的能力。
獨(dú)立的市場(chǎng)及人員管理能力，多次會(huì)議及培訓(xùn)組織主持經(jīng)驗(yàn)，超強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)。
既有把控市場(chǎng)整體的全局意識(shí)，又不乏數(shù)據(jù)分析、流程優(yōu)化等細(xì)節(jié)管理意識(shí)。
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教育背景
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- 學(xué)校名稱：
- 西安財(cái)經(jīng)學(xué)院 ( 2004年9月 - 2008年6月 )
- 專業(yè)名稱：
- 計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)
- 學(xué)歷：
- 本科
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工作經(jīng)驗(yàn)
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- 公司名稱：
- 九陽(yáng)股份有限公司 ( 2008年4月 - 2015年6月 )
- 所屬行業(yè)：
- 家具/家電/玩具/禮品
- 公司性質(zhì)：
- 上市公司
- 公司規(guī)模：
- 1000人以上
- 工作地點(diǎn)：
- 陜西、上海、廣州
- 工作描述：
- 1、獨(dú)立開(kāi)發(fā)并完善整個(gè)區(qū)域內(nèi)各市縣區(qū)售后服務(wù)體系及網(wǎng)絡(luò)布局。
2、客服市場(chǎng)管理：先后負(fù)責(zé)廣州、上海、陜西三地，管理經(jīng)銷商售前售后所有相關(guān)市場(chǎng)工作。
3、網(wǎng)點(diǎn)管理：服務(wù)政策落地執(zhí)行，服務(wù)形象、服務(wù)流程、維修技能、人員標(biāo)準(zhǔn)等全方位規(guī)范檢核。
4、售銷一體化：與銷售緊密結(jié)合，積極開(kāi)展各項(xiàng)增值服務(wù)，店面整體運(yùn)營(yíng)提升。
5、人員管理：多次會(huì)議、培訓(xùn)組織開(kāi)展，考核方案制定并落地獎(jiǎng)罰。
6、客戶投訴與危機(jī)的快速響應(yīng)、及時(shí)處理，維護(hù)公司品牌形象。
7、廣深、上海客服中心運(yùn)營(yíng)及體系搭建并服務(wù)于區(qū)域，提升品牌售后影響力。
- 公司名稱：
- 陜西鈞發(fā)貿(mào)易有限公司 ( 2015年11月 - 2016年11月 )
- 所屬行業(yè)：
- 金融/投資/證券
- 公司性質(zhì)：
- 私營(yíng)．民營(yíng)企業(yè)
- 公司規(guī)模：
- 10～50人
- 工作地點(diǎn)：
- 西安
- 職位名稱：
- 總經(jīng)理助理兼項(xiàng)目經(jīng)理
- 工作描述：
- 1、作為擔(dān)保方，完成鐵路項(xiàng)目進(jìn)行兩億元融資。
2、對(duì)接各銀行進(jìn)行多渠道融資貸款；組織進(jìn)行項(xiàng)目資料整合，業(yè)務(wù)開(kāi)展推動(dòng)。
3、公司部門組織架構(gòu)搭建，商業(yè)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)管理，流程制度建立并優(yōu)化。
4、組建榜樣客服中心，并全面管理、推動(dòng)榜樣客服中心各部門各項(xiàng)工作開(kāi)展。
5、每月建立網(wǎng)點(diǎn)管理模型，計(jì)劃、溝通、協(xié)調(diào)，推動(dòng)業(yè)務(wù)營(yíng)銷。
6、商務(wù)宴請(qǐng)，商務(wù)活動(dòng)策劃，盡調(diào)安排，高品質(zhì)的宴請(qǐng)接待及各項(xiàng)會(huì)議籌備。
7、建立項(xiàng)目部財(cái)務(wù)成本核算體系，負(fù)責(zé)成本費(fèi)用審核、控制。
8、公司整體員工工作計(jì)劃擬定、審核，工作完成情況跟蹤及考核。
9、網(wǎng)點(diǎn)人員招聘、培訓(xùn)等人力資源管理工作及網(wǎng)點(diǎn)各項(xiàng)行政事務(wù)處理。
- 公司名稱：
- 平安普惠投資咨詢有限公司陜西分公司 ( 2017年5月 - 2018年5月 )
- 所屬行業(yè)：
- 金融/投資/證券
- 公司性質(zhì)：
- 上市公司
- 公司規(guī)模：
- 1000人以上
- 工作地點(diǎn)：
- 西安
- 工作描述：
- 1、熟練掌握抵押貸款及信用貸款產(chǎn)品并進(jìn)行營(yíng)銷推廣。
2、多方式獨(dú)立開(kāi)發(fā)客戶，并制定適合客戶自身的融資方案。
3、幫助客戶辦理貸款申請(qǐng)，進(jìn)行費(fèi)用講解并促成簽約。
4、建立多種渠道，積累客戶資源。
5、積極維護(hù)老客戶，促成轉(zhuǎn)介紹，拓展客戶群體，提升業(yè)績(jī)。
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職業(yè)技能
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職業(yè)技能：
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熟練運(yùn)用Excel進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析
熟練使用PPT、WORD辦公軟件
英語(yǔ)四級(jí)
C1駕照
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