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李莎
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簡歷名稱 李莎 更新日期 2019/7/22
金融/投資/證券 | 10年以上 | 本科 | 西咸新區(qū)
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姓 名：
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李莎
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編 號：
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N28481
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性 別：
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女
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出生日期：
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1986/1/3
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民 族：
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漢族
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婚姻狀況：
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已婚
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政治面貌：
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黨員
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身 高：
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170CM
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教育程度：
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本科
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畢業(yè)時間：
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2008年6月
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專 業(yè)：
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計算機科學(xué)與技術(shù)
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現(xiàn)居住地：
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西咸新區(qū)
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國 籍：
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中國
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戶 籍：
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西安市
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職業(yè)概況
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現(xiàn)從事行業(yè)：
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金融/投資/證券
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現(xiàn)從事職業(yè)：
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金融/證券/期貨/投資
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現(xiàn)職位級別：
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中級職位(兩年以上工作經(jīng)驗)
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工作年限：
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10年以上
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目前薪水：
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海外工作經(jīng)歷：
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沒有
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求職意向
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期望工作性質(zhì)：
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全職
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期望工作地區(qū)：
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西安市,西咸新區(qū),咸陽市
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期望從事行業(yè)：
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金融/投資/證券,專業(yè)服務(wù)(咨詢、人力資源、財會),家具/家電/玩具/禮品,教育/培訓(xùn)/院校,政府/公共事業(yè)
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期望從事職業(yè)：
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人事/行政/高級管理,金融/證券/期貨/投資,銷售/客服/技術(shù)支持
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期望薪水：
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月薪6000人民幣
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期望崗位名稱：
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人事/行政/高級管理,金融/證券/期貨/投資,銷售/客服/技術(shù)支持 (到崗：隨時到崗)
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自我評價/職業(yè)目標
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自我評價：
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善于溝通，富有團隊精神；為人謙和，樂觀進��；視野開闊，思維清晰。
專注、分析、條理性強；具備規(guī)劃、組織、執(zhí)行、協(xié)調(diào)及解決問題的能力。
獨立的市場及人員管理能力，多次會議及培訓(xùn)組織主持經(jīng)驗，超強的客戶服務(wù)意識。
既有把控市場整體的全局意識，又不乏數(shù)據(jù)分析、流程優(yōu)化等細節(jié)管理意識。
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教育背景
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- 學(xué)校名稱：
- 西安財經(jīng)學(xué)院 ( 2004年9月 - 2008年6月 )
- 專業(yè)名稱：
- 計算機科學(xué)與技術(shù)
- 學(xué)歷：
- 本科
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工作經(jīng)驗
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- 公司名稱：
- 九陽股份有限公司 ( 2008年4月 - 2015年6月 )
- 所屬行業(yè)：
- 家具/家電/玩具/禮品
- 公司性質(zhì)：
- 上市公司
- 公司規(guī)模：
- 1000人以上
- 工作地點：
- 陜西、上海、廣州
- 工作描述：
- 1、獨立開發(fā)并完善整個區(qū)域內(nèi)各市縣區(qū)售后服務(wù)體系及網(wǎng)絡(luò)布局。
2、客服市場管理：先后負責(zé)廣州、上海、陜西三地，管理經(jīng)銷商售前售后所有相關(guān)市場工作。
3、網(wǎng)點管理：服務(wù)政策落地執(zhí)行，服務(wù)形象、服務(wù)流程、維修技能、人員標準等全方位規(guī)范檢核。
4、售銷一體化：與銷售緊密結(jié)合，積極開展各項增值服務(wù)，店面整體運營提升。
5、人員管理：多次會議、培訓(xùn)組織開展，考核方案制定并落地獎罰。
6、客戶投訴與危機的快速響應(yīng)、及時處理，維護公司品牌形象。
7、廣深、上海客服中心運營及體系搭建并服務(wù)于區(qū)域，提升品牌售后影響力。
- 公司名稱：
- 陜西鈞發(fā)貿(mào)易有限公司 ( 2015年11月 - 2016年11月 )
- 所屬行業(yè)：
- 金融/投資/證券
- 公司性質(zhì)：
- 私營．民營企業(yè)
- 職位名稱：
- 總經(jīng)理助理兼項目經(jīng)理
- 工作描述：
- 1、作為擔保方，完成鐵路項目進行兩億元融資。
2、對接各銀行進行多渠道融資貸款；組織進行項目資料整合，業(yè)務(wù)開展推動。
3、公司部門組織架構(gòu)搭建，商業(yè)運營系統(tǒng)管理，流程制度建立并優(yōu)化。
4、組建榜樣客服中心，并全面管理、推動榜樣客服中心各部門各項工作開展。
5、每月建立網(wǎng)點管理模型，計劃、溝通、協(xié)調(diào)，推動業(yè)務(wù)營銷。
6、商務(wù)宴請，商務(wù)活動策劃，盡調(diào)安排，高品質(zhì)的宴請接待及各項會議籌備。
7、建立項目部財務(wù)成本核算體系，負責(zé)成本費用審核、控制。
8、公司整體員工工作計劃擬定、審核，工作完成情況跟蹤及考核。
9、網(wǎng)點人員招聘、培訓(xùn)等人力資源管理工作及網(wǎng)點各項行政事務(wù)處理。
- 公司名稱：
- 平安普惠投資咨詢有限公司陜西分公司 ( 2017年5月 - 2018年5月 )
- 所屬行業(yè)：
- 金融/投資/證券
- 公司性質(zhì)：
- 上市公司
- 工作描述：
- 1、熟練掌握抵押貸款及信用貸款產(chǎn)品并進行營銷推廣。
2、多方式獨立開發(fā)客戶，并制定適合客戶自身的融資方案。
3、幫助客戶辦理貸款申請，進行費用講解并促成簽約。
4、建立多種渠道，積累客戶資源。
5、積極維護老客戶，促成轉(zhuǎn)介紹，拓展客戶群體，提升業(yè)績。
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職業(yè)技能
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職業(yè)技能：
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熟練運用Excel進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析
熟練使用PPT、WORD辦公軟件
英語四級
C1駕照
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